日本製 迫力の重厚高級キャットタワーの老舗、サンエルペットワールド。
国内自社工房にて国産の木製ペットグッズを製造、販売しています。オーダーのお客様には、職人がこだわりの技術でご希望にこたえます。
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サンエルペットワールドからのお知らせ
サンエルペットワールドからのお知らせ:4
2019年02月06日

■ お問い合わせ日時 : 2019年2月5日 23:03

■ お問い合わせの件名 : サッシにはめ込むタイプのペットドア

■ お名前のイニシャル : S 様

 

 

S様。

この度は、お問い合わせをいただき、ありがとうございます。

お問い合わせ時にご登録いただきましたメールアドレスへ、お問い合わせの回答をさせていただきましたが、メールがエラーとなり送信ができません。

誠に恐れ入りますが、メールの受信設定をご確認ください。


念のため、お問い合わせの回答をこちらに掲載させていただきます。
ご確認をお願い致します。

 

■お問い合わせの回答

サッシにはめ込むタイプのペットドア【ペットフリードア】は、横にスライドさせる
引き戸タイプのサッシに取付けが可能でございます。

取付けは、網戸のレールではなく、サッシ引き戸のレールになります。


ペットドアの大きさとパネル幅は、次のようになっております。
---------------------------------------------------------------------
■猫用・小型犬用
 ペットドアCF-S(外寸W22.5cm×H25.2cm/開口部W17.2cm×H19.2cm)
 パネル幅:26cm

■中型犬用
 ペットドアDF-M(外寸W27.8cm×H34cm/開口部W22.2cm×H27cm)
 パネル幅:32cm

■大型犬用
 ペットドアDF-L(外寸W35.8cm×H43cm/開口部W28cm×H33.5cm)
 パネル幅:42cm
---------------------------------------------------------------------

フリードアの取り付け方につきましては、こちらをご参考ください。
https://item.rakuten.co.jp/sanell/c/0000000233/

 

窓に合わせたサイズで作製が可能かどうかを検討させていただき、ご提案をさせていただきます。
恐れ入りますが、ご検討中の窓の大きさとご使用になるペットについて詳しく教えて下さい。


よろしくお願い申し上げます。

 

 

 

2018年12月14日

 

いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の営業についてのご案内でございます。

 

年末年始休暇

2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)

 

※年末年始休暇期間中は、製作および発送業務など、全ての業務をお休みさせていただきます。

※年末年始休暇期間中のお問い合わせ回答につきましては、受付順にご対応をさせていただきます。
お問い合わせが混み合います場合には、ご案内までに数日かかることがございます。
どうぞ、ご了承ください。

※2019年1月7日より、業務再開となりますが、休暇中のご注文やお問い合わせが大変混み合うと予想されます。
商品の発送やお問い合わせ回答につきましては、受付順に随時行って参ります。
発送やご案内まで、少しお待たせをすることがございます。
あらかじめご了承ください。

※受注生産商品につきましては、完成までに要するお時間が通常より長くなる可能性がございます。
あらかじめご了承ください。


期間中は、大変ご迷惑をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

 




 

 

2018年07月26日
★ご注意ください★

!当店、及び正規取扱店を装った詐欺サイトにご注意ください!

当社オリジナル商品は、当社直営店、及び提携業者様のみの販売とさせていただいておりますが、このたび当社オリジナル商品を取り扱った詐欺店舗と思われるオンラインショップが発見されております。
このような詐欺サイトは当社とは一切関係がありません。
お買い物の際には、本物を装った詐欺サイトではないか、十分にご注意下さい。

■弊社運営会社が出店しているモール
●楽天市場
・サンエルペットワールド 楽天市場店

●オリジナル店舗
・サンエルペットワールド(sanell.ocnk.net)

●その他、正規取扱い店舗
・ご不明な際はお問い合わせください。

※詐欺サイトは既存店舗の商品ページをそのままコピーしているものがほとんどどのため、一見すると見分けがつかない場合が多いです。
お買い物の際には、必ず店舗名やURL、連絡先などを十分にご確認下さい。
■詐欺サイトの特徴
◆現在確認されている詐欺と思われるサイト名→「生活雑貨通販」
こちらで取り扱われている商品は当店や提携店よりも格安となっております。
◆商品内に弊社名の「サカイペット産業」が使用されており、非常に紛らわしい作りとなっております。

<その他、詐欺サイトの特徴>
・当店、正規提携サイトの販売価格よりも低価格で表示している
・お支払い方法が「銀行振り込み」のみ
・銀行口座名が運営会社と一致しない
・お支払い方法で「代金引換」が利用出来ない
・会社名・電話番号が未掲載である (問い合わせ電話番号がなく、メールアドレスのみ又はメールフォームのみとなっている)
・サイト内の表記や返信メールに誤表示や誤記が多く、日本語の表現が不自然である
・連絡先アドレスがフリーメールのアドレスになっている

(※上記は弊社が確認している一例に過ぎません。不安な点などございましたらご購入前に必ずお問い合わせください。)

■被害に遭わないために
・サイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認する。
→詐欺サイトの場合、まったく関係のない業者様が検索結果として表示される場合があります。
・他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのURLは正しいかを確認する。
・最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しない。
・商品を購入する前に、サイトに記載されている連絡先に電話をして正規の業者が運営しているかを確認する。

■万が一被害にあってしまったら?
弊社お客様サービスセンターでは、被害に関する対応ができません。
万が一被害に合われた場合は、ご購入時の状況を整理し、支払い(振込)証明等をご持参の上、最寄り警察署の【サイバー犯罪相談窓口】または【消費者センター】へご相談して頂きますようお願い致します。また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害のご連絡をお願い致します。
※偽サイトとお客様間でのトラブルに関しまして弊社は一切の責任を負いかねます。十分ご注意ください。
2011年08月31日
  

  エコ活動の一環として【お買上げ明細書】(納品書)につきましては、
  原則ご注文商品の中への同梱を廃止させて頂いております。
  当店からの「注文確認メール」がお買い上げ明細書を兼ねていますので、
  そちらでご確認下さいますようお願い致します。

  お買い上げ明細書が必要なお客様は、従来通り商品に同封することも
  可能ですのでお申し付け下さい。
  その際、ご注文者様のご住所と商品配送先が異なる場合は別途郵便での
  お届けとなります。

  ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。



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